プライバシーポリシー

あたつく福祉型事業協同組合(以下「当組合」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守するとともに、次に掲げるプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従い、適切な取扱いと保護に努めます。

1.取得する個人情報の項目

当組合は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。
1.本人確認に関する情報
 氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのIDおよびパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報等
2.お取引に関する情報
 お取引内容および購入履歴に関する情報等
3.決済に関する情報
 金融機関口座に関する情報、決済およびその方法に関する情報等
4.サービスご利用に際して取得する情報
 クッキー(Cookie)ID等のオンライン識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他サービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等
5.その他の情報
 お客様から当組合へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

2.個人情報の利用目的

当組合は、お客様の個人情報を次に掲げる目的(以下「本利用目的」といいます)で利用します。

  1. 当組合のサービス等に関する登録および本人認証等ならびにお客様の管理のため
  2. 当組合のサービス等のご提供、アフターサービスのため
  3. 当組合の商品およびサービス等の対価のご請求のため
  4. 当組合のサービス等の保守、管理のため
  5. マーケティングデータの調査および分析ならびにマーケティング施策の検討、実施のため
  6. 当組合の商品およびサービス等の改善ならびに新規商品およびサービス等の企画、研究、開発のため
  7. 当組合のサービス等に関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  8. 当組合のサービス等に関する当組合の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます)に違反する行為に対する対応のため
  9. 当組合のサービス等に関する規約等の変更などを通知するため
  10. 本ポリシーに定める方法による第三者提供のため
  11. 上記の利用目的に付随する利用目的のため

また当組合は、当組合の組合員および関連事業者における上記の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得および利用します。

3.個人情報利用目的の変更

当組合は、本利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知または公表します。

4.個人情報利用の制限

当組合は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、本利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

(1)但し、次に掲げる場合にはこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. その他法令で認められる場合


(2)当組合は、上記(1)にかかわらず、次に掲げる場合には当組合が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。

  1. お客様の興味・関心等に合わせた広告の配信およびその成果確認ならびにサービス等の提供のために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を当組合と提携している広告配信事業者に提供する場合

5.第三者提供

当組合は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合には上記に定める第三者への提供には該当しません。

  1. 当組合が本利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 第6項の定めに従って共同利用する場合

6.共同利用

当組合は、次に掲げるとおりお客様の個人情報を共同利用します。
1.共同して利用される個人情報の項目
 第1項に定める情報
2.共同利用する個人情報の利用目的
 本利用目的
3.共同利用者の範囲
 当組合の組合員および関連事業者
4.共同利用の管理責任者
 当組合

7.個人情報の適正な取得

当組合は、適正に個人情報を取得し、偽りやその他不正の手段により取得しません。

8.個人情報の安全管理措置

当組合は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等のリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当組合の関係者に対し、必要かつ適切な監督を行います。また当組合は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

9.個人情報の開示

当組合は、お客様から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示等(利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止または第三者提供の停止の請求をいいます)を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し遅滞なく対応します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当組合が開示等の義務を負わない場合はこの限りではありません。

(1)利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示
お客様は当組合に対し、下記(4)に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、個人情報または第三者提供記録の開示を請求することができます。但し、次に掲げる場合には、開示を行わないことがあります。

  1. 開示することで、ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれが認められる場合
  2. 開示することで、当組合の義務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれが認められる場合
  3. 開示することが、法令に違反することとなる場合
  4. 開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合

なお、利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示を請求される場合には、下記(4)に定める開示手数料をいただきます。

(2)訂正・追加・削除
お客様は当組合に対し、下記(4)に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合当組合は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法に認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

(3)利用の停止または第三者提供の停止
お客様は当組合に対し、下記(4)に定める手続に従って、個人情報の利用の停止または第三者提供の停止を請求することができます。その場合当組合は、個人情報保護法に基づき適切に対応します。

(4)手続
お客様は当組合に対し、開示等の請求を行う場合には、書面にて所定事項を記載の上、次に掲げる本人確認書類を同封の上、第15項に定める窓口までご郵送ください。また利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示については、1回の請求につ金1,000円の手数料をいただきます。当組合が指定するの振込先までお振り込みください。なお、不開示および利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
①お客様ご本人による請求の場合

  • お客様ご本人確認書類(個人番号カード、運転免許証、健康保険被保険者証またはパスポートの写し(いずれか一つ))

②任意代理人による請求の場合

  • お客様ご本人確認書類(個人番号カード、運転免許証、健康保険被保険者証またはパスポートの写し(いずれか一つ))
  • 委任状
  • 任意代理人の本人確認書類(個人番号カード、運転免許証、健康保険被保険者証またはパスポートの写し(いずれか一つ))

③法定代理人による請求の場合

  • お客様ご本人確認書類(個人番号カード、運転免許証、健康保険被保険者証またはパスポートの写し(いずれか一つ))
  • 法定代理権の存在を確認できる書類(戸籍謄本または成年後見登記事項証明書)
  • 法定代理人の本人確認書類(個人番号カード、運転免許証、健康保険被保険者証またはパスポートの写し(いずれか一つ))


(5)請求の不成立
請求された当該個人情報が存在しない場合には、当組合はその旨を通知し、当該個人情報について開示等の義務を負いません。

10.匿名加工情報の取扱い

当組合は、次に掲げる通り匿名加工情報を作成し、第三者に提供します。また当組合は、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しています。
1.匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
 性別、生年、購買履歴
2.匿名加工情報の提供の方法
 電子メールによる送信、CD-ROM・USB等の外部記録媒体の送付、サーバへのアップロード
3.匿名加工情報の安全管理等の適正な取扱いを確保するために必要な措置
 当組合は匿名加工情報取扱マニュアルを作成し、当該マニュアルに従って匿名加工情報を取り扱うことで匿名加工情報の安全管理措置等の適正な取り扱いを確保する必要な措置を講じます。

11.Cookieおよびその他の技術の利用

当組合は、ウェブサイトにおいてお客様により適切なサービスを提供する目的で、Cookie(クッキー)その他トラッキングまたは解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます)を使用する場合があります。1.Cookie
 当組合は、Cookieを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等の個人が特定できない属性情報を取得することがあります。お客様は、ブラウザの設定により、事前にCookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化および保存済みのCookieの削除をすることができます。但し、Cookieの無効化または保存済みのCookieの削除を行った場合、当組合サービスとして利用できる機能が制限される可能性があります。
2.Googleアナリティクス
 当組合は、Googleアナリティクスを利用することにより、Googleが当組合またはGoogleが設定するCookieに基づいてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や当組合サービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社の定めに準じます。

12.第三者からの情報取得

当組合は、他の関連事業者および提携事業者等(DMP事業者その他広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません)がお客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等を当該第三者から取得し、お客様の個人情報と紐付けた上で、本利用目的で利用する場合があります。当組合が利用している第三者によるCookieの説明および無効化の手続等については、当該第三者の定めに準じます。

13.お問い合わせ

開示等の請求、ご意見、ご質問、苦情その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、第15項に定める窓口までご連絡ください。

14.継続的改善

当組合は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努め、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

15.本件に関する窓口

あたつく福祉型事業協同組合 事務局
TEL 0742-81-7081  FAX 0742-81-3251
E-mail jimukyoku@atatsuku.com

2020年7月1日 制定
2023年4月1日 改訂
2023年12月1日 改訂